Como Consultar Lista de Beneficiários Takaful e Karama
Para verificar se você está na lista de beneficiários do programa Takaful e Karama no Egito, siga estas etapas simples e atualizadas para março de 2025:
1. Consulta Online pelo Portal Oficial
- Acesse o site oficial do Ministério da Solidariedade Social do Egito (www.moss.gov.eg)
- No canto superior esquerdo, clique em “Consulta de Resultados”
- Digite seu Número Nacional de Identificação (14 dígitos)
- Clique em “Consultar”
- O sistema mostrará:
- Status do seu benefício (Ativo/Suspenso/Congelado)
- Valor mensal aprovado
- Histórico de pagamentos recentes
- Data do próximo pagamento
O portal foi atualizado em fevereiro de 2025, com interface mais fácil de usar e compatível com celulares.
2. Consulta por Telefone – Linha Direta 19524
Se preferir falar com alguém:
- Ligue para 19524 (atendimento 24 horas)
- Escolha o idioma (árabe ou inglês)
- Selecione a opção 1 para consulta de benefícios
- Informe seu Número Nacional de Identificação
- Responda às perguntas de segurança
- O atendente informará:
- Status atual do benefício
- Valor aprovado
- Motivos de suspensão (se houver)
- Como reativar o benefício (se necessário)
O tempo de espera é de 3-5 minutos em horário comercial e menos de 2 minutos nos outros horários.
3. Consulta Presencial nas Unidades de Solidariedade Social
Para atendimento pessoal:
- Vá à unidade mais próxima de sua casa
- Leve seu documento de identidade original
- Apresente um comprovante de residência recente (conta de luz ou água dos últimos 3 meses)
- Peça a consulta ao funcionário
- Você receberá um comprovante impresso com todas as informações do seu benefício
As unidades funcionam de domingo a quinta-feira, das 8h às 14h. Recomendado para casos de suspensão ou atualização cadastral.
Entendendo o Status do Benefício
Ao consultar, você verá um destes status:
- Ativo: Benefício aprovado e pagamentos em dia
- Suspenso: Pagamentos interrompidos temporariamente, geralmente por problemas no cadastro
- Congelado: Benefício em revisão, precisa atualizar documentos
- Cancelado: Benefício encerrado permanentemente
Se estiver suspenso ou congelado, o sistema informará o motivo e os documentos necessários para regularizar.
Novidades para Beneficiários em 2025
- Aumento de 25% nos valores desde abril de 2025
- Bônus de Ramadan: pagamento extra de 300 libras egípcias em março
- Novo aplicativo para celular para consultas
- Cartão digital do benefício para usar em lojas parceiras
Resolvendo Problemas Comuns
Se não encontrar seu nome na lista:
- Verifique se digitou o número de identificação corretamente
- Confirme se sua solicitação já foi aprovada (leva até 60 dias)
- Veja se houve mudança por reavaliação socioeconômica
- Ligue para 19524 para uma verificação detalhada
Para casos de suspensão, você tem 30 dias para regularizar, apresentando os documentos solicitados na unidade mais próxima.
Datas de Pagamento do Takaful e Karama
Você sabia que o programa tem um calendário específico de pagamentos? Conhecer as datas exatas ajuda a planejar suas finanças.
Os pagamentos são organizados por região e pelo último número do seu documento. Em 2025, são feitos entre os dias 5 e 20 de cada mês, direto na conta bancária ou disponíveis para saque em caixas eletrônicos específicos.
Para saber o dia exato do seu pagamento e quais documentos levar para sacar, clique no botão abaixo.
Critérios para Participar do Takaful e Karama
Quer saber se você ou alguém da sua família pode receber o benefício? Os critérios foram atualizados em 2025 para incluir mais famílias que precisam.
O programa atende dois grupos principais: Takaful (para famílias com crianças na escola) e Karama (para idosos acima de 65 anos, pessoas com deficiências graves e órfãos). Cada grupo tem regras específicas de renda, tamanho da família e condições de vida.
Para conhecer todos os detalhes sobre quem pode participar, como se inscrever e quais documentos são necessários, clique no botão abaixo e descubra se você pode receber essa ajuda importante.
